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All Access : un nouveau service provincial pour favoriser l’inclusion des personnes à besoins spécifiques

Publié le 04.05.2021

Lieu: province de Luxembourg

 

Comment est né ce service ?

La Province de Luxembourg accompagne, depuis des années, les personnes en situation de handicap. Son action se veut au plus proche des besoins de cette population extraordinaire. Que ce soit par les actions des services en milieu ouvert (Alter & GO) ou par le soutien au secteur touristique du service provincial du Tourisme, ou bien encore du prêt de matériel adapté pour les festivals et autres événements.


Depuis un peu moins d’un an, La Province a créé un service dédié au développement de l’accessibilité, All Access. Ce dernier est composé d’agents issus des secteurs de l’Accompagnement (Alter & GO) et du Tourisme (service provincial du Tourisme). Ensemble, ils mettent leur expérience au service de services publics, de la santé, du tourisme… qui désirent revoir leur accès pour les personnes à besoins spécifiques –touchées par un handicap sensoriel, physique ou mental- et leur famille.

Aider les partenaires ?

Les agents répondent à la demande du partenaire.  A partir de ce qui existe, ils vont analyser les adaptations nécessaires pour faciliter la visite de la personne à besoins spécifiques : largeur des portes, WC adapté, présence de pictogrammes, audio-guide, carnet pédagogique en Facile à Lire et à Comprendre… All Access est un service de conseils. Le partenaire reste libre d’appliquer ou pas les recommandations délivrées.


L’équipe d’All Access encourage aussi le partenaire à communiquer au maximum sur son accessibilité, via leur site internet ou les réseaux sociaux lors d’événement par exemple. Le but est de permettre aux futurs visiteurs/clients de se préparer au mieux : y – a – t-il une place PMR ? Où se trouve-t-elle ? Comment est le revêtement de sol ? Combien de temps dure une visite ? Où se trouvent les coins plus calmes ?


Ce n’est pas un service de certification. Mais All Access peut aider les partenaires qui le désirent à préparer l’audit auprès des services reconnus par la Région Wallonne (Access-i).


L’accompagnement à l’accessibilité est un travail de collaboration, d’échanges étroits avec les partenaires. Il se fait en tenant compte de l’identité, de la réalité physique des lieux et des possibilités financières des prestataires…

Une action parmi d’autres :  Rendre la nature accessible aux personnes à besoins spécifiques

Depuis quelques semaines, l’équipe d’All Access collaborent avec le syndicat d’initiative de Champlon –  Tenneville pour proposer des « bains de forêts » et des balades accessibles sur le territoire de la Commune de Tenneville.


En plus de proposer une communication claire sur les difficultés présentes sur les parcours ou sur les aires de vision, un gros travail d’amélioration du revêtement a été réalisé par la Ville. Une signalisation, faite de pictogrammes, a été placé aux endroits importants. De plus, les guides Nature ont participé à une sensibilisation aux handicaps. Ils ont reçu à la fin de cette dernière un petit guide de conseils pratiques pour l’accueil et l’accompagnement de personnes à besoins spécifiques.


Balade accessible

La balade accessible et ses aires de vision est une promenade de 5 km à partir de Mochamps qui comprend deux parcours : une promenade plus facile et une plus sportive. Ses aires d’observation de Bilaude et de la tour de la Priesse (en rénovation actuellement) permettent aux promeneurs de découvrir les merveilles de la nature. Attention, l’aire de la tour de la Priesse n’est pas accessible aux personnes en chaise roulante.

Bains de forêt inclusifs

Les bains de forêt inclusifs font leur entrée dans la programmation. Ils permettront d’accueillir au sein des groupes, des participants déficients cognitifs, déficients visuels ou avec autisme, ainsi que la personne qui les accompagne.


Ils se font à Laneuville-au-Bois, sur le parcours de la balade de La fontaine, située à côté de la salle du village de Laneuville.


Guidées par la sylvothérapeute Delphine Caudron, psychologue de formation, les personnes parcourent la forêt à la recherche du Bien-être, du partage avec la nature. Un vrai retour aux sources accessibles.


Pour en savoir plus :

allaccess@province.luxembourg.be

https://www.baindeforet.be/la-nature-accessible-aux-personnes-a-besoins-specifiques/


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